Una competencia (en el sentido técnico del capital humano organizacional) es un conjunto de atributos que una persona posee y que le permiten desarrollar una acción de manera efectiva en un determinado ámbito.
Es, también, la interacción armoniosa de las habilidades, conocimientos, valores, motivaciones, rasgos de personalidad y aptitudes propias de cada persona, que determinan y predicen el comportamiento que conduce a la consecución de los resultados u objetivos a alcanzar en la organización.
Dentro de las organizaciones, las competencias son utilizadas para potencializar el capital humano en pos de los objetivos del puesto, área y organización; así como también desarrollar al ser humano.
Modelo de competencias
El usuario puede crear el modelo de competencias y habilidades que se ajuste a las necesidades operativas de la empresa y con ello establecer las acciones formativas para el desarrollo de las competencias de los trabajadores, diseñar los medios para formar el talento humano y evaluar el desarrollo de los individuos.
Gestión de competencias comprende las siguientes funcionalidades:
Plan de competencias
El plan de competencias permite definir la estructura de competencias y habilidades, permitiendo definir competencias y agrupar dentro de ellas las habilidades que las integran.
Diagnóstico de competencias
El diagnóstico de competencias permite definir el grado de cobertura que requiere una competencia, el grado de cobertura que tiene un empleado para esa competencia específica y en consecuencia, las carencias o sobrecoberturas que una persona tiene para el puesto que ocupa.
Es imprescindible analizar las competencias o características personales de aquellos que se relacionan directamente con el puesto, identificar las competencias dominantes y qué incidencia pueden tener en la definición del perfil. Con estos elementos se estará en condiciones de definir las competencias o características personales que realmente se requieren para ocupar la posición.
Para medir el grado de cobertura de un trabajador en relación a las competencias que le son aplicables, se debe realizar algún medio de evaluación del trabajadorReportes de Análisis de Competencia.
Análisis de competencias por puesto
ADAM 5 apoyará al especialista de recursos humanos o del área de Selección de personal, a llevar a cabo un análisis para determinar el grado de cobertura requerido para un puesto y el universo de trabajadores que son susceptibles de ocuparlo, considerando que cada uno de ellos tiene un grado diferente de habilidad en cada grado requerido.
Análisis de competencias por trabajador
Otro enfoque soportado por ADAM 5 para realizar esta comparación es haciéndola por trabajador. Los grados de análisis son iguales y usualmente se realiza una exhaustiva valoración para determinar el grado de cobertura requerida por un puesto, así como el universo de trabajadores que son susceptibles de ocuparlo, considerando que cada uno de ellos tiene un grado diferente de habilidad en relación al grado requerido.
Análisis detallado de competencias
Finalmente, el Análisis detallado permite al especialista de recursos humanos tener un panorama integral sobre la información de competencias, habilidades, medios de formación y evaluación, así como el grado de cobertura de cada uno de los trabajadores y puestos.